红寺堡法院：“院长接待日”面对面听民声解民忧

　　公众讯（赵旭沛）为进一步畅通群众诉求渠道，更广、更全面倾听民声，及时有效化解各类矛盾纠纷，红寺堡法院于近日重新修订《院长接待日制度》，明确接待工作的各项要求，规定每周一、三两天为“院长接待日”，由院长和分管院长在立案大厅接待室中轮流接访，按照“有问必答、有访必接”的原则，对群众反映的情况进行登记、备案，随时召集相关庭室负责人、承办人进行现场答复，对不能现场办理的限期三日内将处理结果反馈来访人，杜绝“门难进、脸难看”现象，做到有来访、有登记、有处理、有结果。

　　3月以来，院领导共接待来访群众28批次37人，涉案34件。通过现场答复、三日内反馈等方式使初访直接息诉罢访率达92.3%。

中国法院新闻责任编辑：亓淦玉